Polityka Zwrotów Platformy badaniasklep.pl
Zasady odstąpienia od umowy zakupu skierowania na badania laboratoryjne. Termin: 14 dni od daty zakupu.
1. Prawo odstąpienia od umowy
1.1. Pacjent ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty zakupu Skierowania, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, art. 27 — pod warunkiem, że Skierowanie nie zostało wykorzystane lub nie jest w trakcie realizacji.
1.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Pacjent musi poinformować Właściciela o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: kontakt@badaniasklep.pl.
1.3. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Pacjent wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
1.4. W przypadku odstąpienia od umowy Właściciel zwraca Pacjentowi wszystkie otrzymane od niego płatności nie później niż 14 dni od dnia, w którym Właściciel został poinformowany o decyzji Pacjenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrotu płatności Właściciel dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Pacjenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Pacjent wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Pacjent nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
1.5. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Pacjentowi w przypadku, gdy Skierowanie zostało wykorzystane lub jest w trakcie realizacji.
2. Procedura odstąpienia od umowy
2.1. W celu odstąpienia od umowy Pacjent powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: kontakt@badaniasklep.pl.
2.2. Pacjent powinien podać:
- imię i nazwisko oraz dane kontaktowe,
- numer zamówienia,
- datę zakupu Skierowania.
2.3. Właściciel po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy potwierdzi jego otrzymanie oraz poinformuje Pacjenta o dalszym postępowaniu.
3. Informacje dodatkowe
3.1. W przypadku pytań dotyczących procedury zwrotu Pacjent może skontaktować się z Właścicielem za pośrednictwem danych kontaktowych podanych na stronie Platformy.
3.2. Skierowanie można wykupić dla dowolnej osoby — jednakże prawo odstąpienia przysługuje stronie, która zawarła umowę z Właścicielem (osobie kupującej).
Skrót najważniejszego: Masz 14 dni od zakupu na zwrot, jeśli skierowania nie wykorzystałeś. Wystarczy e-mail na kontakt@badaniasklep.pl. Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni tym samym kanałem, którym zapłaciłeś — bez żadnych opłat z Twojej strony.